> ## Documentation Index
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# Copilot ne démarre pas

> Liste des bugs connus et bonnes pratiques à suivre si l'extension ne se lance pas.

Si vous rencontrez des difficultés à lancer Première Copilot, voici les solutions aux problèmes les plus courants.

## 1. Utilisation d'un VPN

Si vous utilisez un **VPN**, celui-ci peut parfois bloquer la connexion locale entre l'extension et son moteur de calcul.

<Card title="Solution" icon="shield-slash">
  Désactivez votre VPN puis redémarrez l'extension.
</Card>

## 2. Premier lancement (patience)

Lors du tout premier lancement, l'extension doit initialiser le moteur d'IA local. Cela peut prendre un certain temps selon les performances de votre machine.

<Info>
  Il est parfois nécessaire d'attendre entre **2 et 5 minutes** lors du premier lancement pour que tout soit opérationnel.
</Info>

## 3. Session de débogage

Si les étapes précédentes ne suffisent pas, vous devrez peut-être vérifier manuellement ce qui bloque le moteur.

<Steps>
  <Step title="Accéder au débogage">
    Rendez-vous dans la section [Débogage](/fr/support/debug) de cette documentation.
  </Step>

  <Step title="Suivre la procédure">
    Suivez les instructions pour lancer l'API manuellement et identifier les messages d'erreur.
  </Step>
</Steps>

***

<Tip>
  Si le problème persiste, rejoignez-nous sur [Discord](https://discord.gg/WyBNCbZhBD) ou contactez-nous par e-mail.
</Tip>
